今年以來，我省以深化涉水事項“放管服”改革為抓手，以推進行業(yè)審批服務(wù)“顆粒化”管理為重點，持續(xù)優(yōu)化提升縣城供水用水環(huán)境。
針對縣城用水申請程序多、辦理時限長等問題，我省水利部門在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)獲得縣城供水所需材料、申請接裝時間等具體要求，并指導(dǎo)各地加強規(guī)范化管理，簡化前置事項，優(yōu)化辦事流程，千方百計保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用水。西安市建立“3210”用水報裝模式，即接裝辦理時限3個工作日，辦理僅需2個環(huán)節(jié)、1件申請材料，并免收辦理費用。榆林市實行水務(wù)行政審批，集中受理10項涉水行政許可事項，積極提供便捷高效的涉水服務(wù)。安康市推行“一廳式”辦公、“一站式”服務(wù)，供水報裝除施工和材料費外，各個環(huán)節(jié)不再收取任何費用，基本做到了企業(yè)用水“零成本”辦理。
為確保企業(yè)經(jīng)營“從簡、從快、從優(yōu)”獲得用水，各地還創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)方式，實現(xiàn)從網(wǎng)上收繳水費到網(wǎng)絡(luò)受理辦公的轉(zhuǎn)變。此外，通過電子顯示屏、政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等方式，全面公示服務(wù)監(jiān)督電話和水質(zhì)檢測報告，全省縣城供水保障服務(wù)水平大幅度提升。截至7月上旬，我省各地共提供縣城用水接裝服務(wù)企業(yè)216家，用水報裝平均用時4個工作日，申請所需材料1.3件。全省有73個縣（區(qū)）開通了用水服務(wù)微信公眾號，75個縣（區(qū)）實現(xiàn)了微信、支付寶等網(wǎng)上支付水費。由水利部門負責(zé)管理城市供水的82個縣（區(qū)），全面建立了完整、規(guī)范、高效的縣城供水用水保障服務(wù)體系。
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