在東北和北京等北方地區的城市里，雖然冬天特別寒冷，但室內卻溫暖如春。這就是城市集中供熱優勢的體現，目前合肥市的部分城區也已經實現集中供熱。集中供熱不僅在冬天為人提供了溫暖舒適的環境，而且能夠節能降耗，減少污染。
集中供熱是國家能源合理分配和利用的一項重要措施，集中供熱系統包括熱源、熱網和用戶三部分，即將熱源所產生的蒸汽或熱水，通過管網向全市或部分地區的用戶供應生產和生活用熱。集中供熱無污染、無噪音，大大提升了城市人居環境和品質。
同時，與其他供熱方式相比，集中供熱能源利用率最高，這也有效地節約了能耗。用電熱效率一般不超過40%，分散的小型鍋爐的熱效率只有50%左右，而用于集中供熱的供熱機組的熱效率可達85%。合肥熱電集團通過集中供熱每年為合肥節約能源折合標準煤在30萬噸以上。
除了節約能源，集中供熱還能有效減少空氣污染。合肥熱電集團通過熱源及熱網配套建設，已累計取消替代市區內116臺、393.78噸/小時的小鍋爐，并杜絕了新增小鍋爐，減少SO2排放量1870噸，減少飛灰排放量2.97萬噸，減少CO2排放量16.4萬噸。另外，熱電廠鍋爐還能焚燒城市污泥，使污水處理廠的污泥處理實現減量化、無害化、資源化。合肥熱電集團每天焚燒處理污泥240噸，去年共焚燒處理污水廠污泥24017噸。
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